Política de Privacidad, Tratamiento y Protección de Datos Personales

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AHO Constructora S.A.S. y AHO Inmobiliaria S.A.S. tratarán los datos personales almacenados en sus bases de datos para:

• Establecer comunicación entre AHO Constructora S.A.S. y AHO Inmobiliaria S.A.S. y el TITULAR para cualquier propósito relacionado con las finalidades que se establecen en la presente política, ya sea mediante llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos y/o físicos.
• Auditar, estudiar, analizar y utilizar la información de la Base de Datos para diseñar, implementar y desarrollar programas, proyectos y eventos.
• Auditar, estudiar, analizar y utilizar la información de la Base de Datos para la socialización de políticas, proyectos, programas, resultados y cambios organizacionales.
• Ofrecer productos y/o servicios.
• Evaluar los hábitos de consumo de los titulares, hacer análisis y/o segmentación de mercado y/o estadísticos.
• Solicitar la opinión del Titular sobre productos y/o servicios.
• Cuando la información deba ser revelada para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales, para asegurar el cumplimiento de los términos y condiciones, para detener o prevenir fraudes, ataques a la seguridad de AHO Constructora S.A.S. y AHO Inmobiliaria S.A.S. o de otros, prevenir problemas técnicos o proteger los derechos de otros como lo requieran los términos y condiciones o la ley.
• Los demás descritos en la presente política o en la Ley.

Los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Este derecho se podrá ejercer también, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados y/o que induzcan a error.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales.
• Ser informado, previa solicitud elevada a través de los canales establecidos en la presente política, respecto del uso que se les ha dado a sus datos personales.
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de uno a más datos.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a AHO Constructora S.A.S. y/o AHO Inmobiliaria S.A.S. en donde debe constar:

1. La identificación del (los) Titular(es)
2. La descripción de los hechos que dan lugar al reclamo
3. Los datos de notificación (la dirección de residencia y/o de correo electrónico y el teléfono de contacto)

Se anexarán los documentos que se quieran hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, AHO Constructora S.A.S. y/o AHO Inmobiliaria S.A.S. podrá requerir al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas.

Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga «reclamo en trámite» y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.

Los datos personales serán conservados mientras sea necesario para cumplir con las finalidades establecidas en esta política, o mientras exista una obligación legal de conservarlos.

AHO Constructora S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por correo electrónico.

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, especialmente el Decreto 1377 de 2013, sobre protección de datos personales en Colombia.

Para consultas o ejercer sus derechos sobre el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en: